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為更好(hao)走(zou)進群眾(zhong),傾听(ting)群眾(zhong)意見,寶坻(di)區(qu)紀委監委加大宣(xuan)傳(chuan)力度(du),暢通听(ting)取群眾(zhong)舉報的渠道,充(chong)分(fen)發(fa)揮(hui)信訪舉報聯絡員(yuan)基(ji)層監督作用(yong),贏得群眾(zhong)信任;加大培訓力度(du),增(zeng)強群眾(zhong)觀念、群眾(zhong)意識(shi),傾听(ting)群眾(zhong)聲音。

廣泛宣(xuan)傳(chuan)。加大信訪舉報宣(xuan)傳(chuan)力度(du),重新(xin)設計信訪舉報箱,在舉報箱上標明區(qu)和街鎮紀檢監察(cha)信訪舉報電(dian)話,以及各自的微信舉報二(er)維(wei)碼,更新(xin)更換795個,並在舉報箱旁懸(xuan)掛新(xin)版的信訪舉報指南。開展信訪舉報宣(xuan)傳(chuan)周活動,利用(yong)兩台一報、“廉(lian)潔(jie)寶坻(di)”網站及“廉(lian)潔(jie)寶坻(di)”微信公(gong)眾(zhong)號開展廣泛宣(xuan)傳(chuan)。深(shen)入社區(qu)走(zou)村(cun)串戶發(fa)放宣(xuan)傳(chuan)冊(單)2.5萬份,使群眾(zhong)清楚區(qu)紀委監委的受理範圍,學會(hui)舉報、有效舉報,進一步暢通傾听(ting)群眾(zhong)呼聲的渠道。

靠前(qian)監督。全區(qu)24個街鎮建立798個紀檢監察(cha)工作村(cun)居聯絡站,站長由(you)信訪舉報聯絡員(yuan)擔(dan)任。站長通過走(zou)訪群眾(zhong)、听(ting)取意見,參(can)加或(huo)列席村(cun)(社區(qu))黨組織、村(cun)(居)民委員(yuan)會(hui)會(hui)議等,查閱有關文(wen)件、財務賬(zhang)目等方式開展監督,使村(cun)內兩委成員(yuan)感受到監督常(chang)在,進而(er)改進作風、履職盡責、服務群眾(zhong),以實際工作成效增(zeng)強群眾(zhong)的信任度(du)。群眾(zhong)遇到問題,能(neng)夠向聯絡站站長咨詢反(fan)映chang) 境?笆狽fan)饋到街鎮,街鎮準(zhun)確掌握群眾(zhong)關切的要點信息,制定(ding)有針(zhen)對性的工作措施,提高解決問題的精準(zhun)性和時效性。

加強培訓。每(mei)半年(nian)分(fen)片舉辦(ban)全區(qu)紀檢監察(cha)信訪舉報工作人員(yuan)培訓會(hui),通過總結分(fen)析半年(nian)工作,相(xiang)互學習(xi)經(jing)驗做法,查找(zhao)改進存在問題,提高信訪舉報工作人員(yuan)的業(ye)務水平和服務群眾(zhong)本領(ling)。印發(fa)《來訪(來電(dian))接待工作常(chang)見問題答復口徑》,並進行專題培訓dan) 娣督擁dian)、接訪所反(fan)映問題的判定(ding)、答復標準(zhun)等,通過培訓使工作人員(yuan)接待群眾(zhong)更耐心,接听(ting)來電(dian)更細(xi)心,處(chu)理群眾(zhong)問題更貼心,贏得群眾(zhong)對紀委監委的理解和支(zhi)持。(寶坻(di)區(qu)紀委監委|責任編輯 林(lin)通)

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